Lo esencial, en cuatro frases
- Tu oferta es una oferta de compra dirigida al vendedor. No es un contrato de compraventa y
no obliga al vendedor a venderte la obra.
- Aquí no se te cobra nada, nunca. ArtBidHere no procesa, custodia ni reclama dinero por las
obras.
- Esto no es una subasta pública. No hay subastador ni adjudicación: el vendedor recoge
ofertas y decide.
- Si tu oferta es la más alta al cierre, recibes los datos del vendedor y **una hora de
prioridad** para cerrar la compra directamente con él.
Quién es quién
ArtBidHere es un nombre comercial de Luyten Gallery, S.L. (NIF B21619937), que presta el servicio informático y no es parte en la compraventa.
El vendedor es el galerista o el artista que publica la obra. Es él quien te vende, quien responde de la obra y quien emite la factura si procede. Su nombre aparece en la etiqueta junto a la obra y en la página que abres al escanear el código.
Qué pasa cuando pujas
1. Escribes tu oferta y tu correo electrónico. El teléfono es opcional. No te pedimos tu nombre. 2. Te enviamos un código de seis dígitos y lo escribes en la misma página. Sirve para comprobar que la dirección es tuya. Nunca te mandamos un enlace que registre la oferta por ti. 3. Si tu oferta iguala o supera la puja mínima siguiente en ese momento, queda registrada. Si alguien se te adelantó mientras confirmabas, te decimos el nuevo mínimo y puedes volver a pujar. 4. Te avisamos por correo si alguien supera tu oferta y cuando la puja cierra.
Una oferta registrada no se puede retirar ni modificar. Solo se puede superar con otra más alta. Piénsalo antes de confirmar.
La hora de cierre
Cada obra tiene su propia hora de cierre, fijada cuando el vendedor la activa. Esa hora no cambia nunca, ni siquiera si el vendedor pausa la puja. La hora que decide es la del servidor.
Si el vendedor pausa una obra, deja de admitir ofertas nuevas, las que ya hay se mantienen y el reloj sigue corriendo.
Si tu oferta es la más alta
Al cierre recibes por correo el nombre del vendedor y su contacto, y dispones de una hora de prioridad para tratar la compra con él directamente.
Esa hora es una ventana de contacto preferente, no una compra ni una reserva de la obra. El precio, la factura, el pago, el transporte y la entrega se acuerdan entre tú y el vendedor, fuera de esta plataforma. ArtBidHere no interviene, no garantiza que la venta se produzca y no responde de su resultado.
Pasada esa hora, si no habéis llegado a un acuerdo, el vendedor puede dirigirse a otros pujadores.
Si el vendedor retira la obra
El vendedor puede retirar una obra antes del cierre —por ejemplo, si la vende en la propia feria o pierde el derecho a venderla. En ese caso todas las ofertas quedan anuladas, te avisamos por correo y no ocurre nada más. Como nunca se te cobró nada, no hay nada que devolver.
Qué garantizamos y qué no
ArtBidHere garantiza que el mecanismo funciona como se describe aquí: que una oferta válida se registra, que la más alta al cierre es la que gana, y que recibirás los avisos.
No garantizamos nada sobre la obra. Ni su autenticidad, ni su estado, ni su procedencia, ni que el vendedor tenga derecho a venderla. Eso es responsabilidad del vendedor, y las preguntas sobre la obra debes hacérselas a él —por eso publicamos su contacto antes de que pujes, y no solo después.
Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir.
Tus datos
Tratamos tu correo, tu teléfono si lo das, y el importe y el momento de tus ofertas. Si ganas, entregamos tu contacto al vendedor: esa es la finalidad del servicio. Todo se borra a los 12 meses del cierre, o antes si nos lo pides.
El detalle está en la Política de privacidad.
Edad
Para pujar debes ser mayor de 18 años.
Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas todos los derechos que la normativa de consumo te reconoce y puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.
Para cualquier reclamación sobre el funcionamiento del servicio, escribe a info@artbidhere.com. Las reclamaciones sobre la obra o sobre la venta corresponden al vendedor.