¿Y si nadie puja?
El crédito vuelve a tu cuenta. Cada obra que abres a pujas usa un crédito; si la obra cierra sin ninguna puja, ese crédito vuelve y puedes reabrir la misma obra con él, con el mismo enlace y el mismo QR. Pasa también con tu primera obra gratis: si nadie puja, vuelves a tenerla. Solo gastas créditos en las obras que reciben pujas.
¿Cuándo vuelve el crédito y cuándo no?
Vuelve cuando la obra llega a su hora de cierre sin ninguna puja, aunque la hubieras pausado. No vuelve si recibe al menos una puja, aunque al final no la vendas: has tenido un comprador interesado. Tampoco vuelve si retiras la obra antes del cierre. Una obra abierta a la vez en tus historias de Instagram y en la pared usa un solo crédito. El crédito devuelto conserva la caducidad de su pack; si le quedaba menos de un mes, tienes 30 días para usarlo. Y si de un pack ya has abierto alguna obra, ese pack no se reembolsa en dinero, aunque los créditos hayan vuelto.
Publico mi obra en Instagram. ¿Cómo funciona ahí?
Abres la obra a pujas y te damos una historia ya hecha con su foto y un enlace para el sticker. La subes, quien te sigue toca el enlace y puja desde su móvil. En las publicaciones no hay enlaces: pon el de tu página en la bio, y ahí están todas tus obras abiertas.
¿Quién puja necesita app o cuenta?
No. Abre el enlace o escanea el QR, escribe un importe, un email y un teléfono, y teclea el código de 6 dígitos que le enviamos. Eso es todo. Nunca pedimos el nombre.
¿Y en una exposición o una feria?
Imprimes la etiqueta A6 con el QR y la pones junto a la obra; quien pasa escanea y puja. Es la misma obra abierta a pujas que en tus historias de Instagram: en los dos sitios a la vez, con un solo crédito.
¿Qué pasa cuando cierra la obra?
Gana la oferta válida más alta. El ganador recibe tu contacto y una reserva prioritaria de una hora; tú recibes al ganador y el historial completo. Cierras la venta directamente, como lo hagas siempre.
¿La puja es vinculante?
La puja es una oferta de compra por ese importe, hecha bajo las condiciones para pujadores. La venta en sí —factura, pago, entrega— ocurre entre tú y el coleccionista. ArtBidHere aporta el software de puja; no es parte de la venta.
¿Puedo cambiar algo después de activar?
Sí. Título, artista y detalles se editan hasta que cierra la obra. Imagen, precio de salida e incremento, hasta que llega la primera oferta. La hora de cierre se fija al activar y no cambia nunca. También puedes pausar o retirar una obra.
¿Los coleccionistas ven las pujas de los demás?
Ven el importe líder actual y cuántas ofertas hay, nunca quién las hizo. Tras el cierre, la página pública solo muestra que la obra ha cerrado.
¿Qué monedas y países?
Las pujas pueden ir en cualquiera de las 152 monedas, y la eliges obra a obra: la misma galería puede recibir ofertas en euros en Madrid y en dólares en Miami. Lo que nos pagas a nosotros es otra cosa: nuestra tarifa se cobra en EUR, GBP o USD. Puedes usar ArtBidHere en cualquier lugar; la interfaz y los correos están en español e inglés, y la etiqueta se imprime en el idioma que elijas.
¿Puedo imprimir las etiquetas sin vuestro logo?
Sí, con el pack de 40 obras. Al comprarlo, tus historias y publicaciones de Instagram salen sin «Powered by ArtBidHere», y la pantalla de etiquetas te deja quitarlo de tus etiquetas. La opción se queda en tu cuenta: no caduca con los créditos. Sin él, llevan nuestro logo pequeño.